U okviru projekta “Potrošač na prvom mjestu!”, čiji je cilj educirati i informirati građane o njihovim pravima kao potrošačima, prvenstveno korisnika javnih usluga. U vremenu kada je tržište dinamičnije nego ikada, znanje o pravima potrošača ključno je za donošenje informiranih odluka i zaštitu vlastitih interesa.
Tijekom provedbe projekta, snimili smo seriju radijskih emisija u kojima smo obradili ključne teme vezane uz prava potrošača, uključujući:
- Kako prepoznati i izbjeći nepoštene trgovačke prakse
- Koji su vaši zakonski alati za rješavanje potrošačkih sporova
- Koje su to javne usluge koje mi koristimo i kome se obraćamo u slučaju reklamacija na iste
- Uloga savjetodavnih tijela u općinama i povjerenstva za reklamacije u javnim tvrtkama
- Prava pri online kupnji i povratu proizvoda
- Važnost održive potrošnje i zaštite okoliša
Ove emisije, realizirane u suradnji s lokalnom radijskom kućom omogućile su nam da na pristupačan i zanimljiv način približimo važne informacije svim građanima, osobito onima koji možda nemaju svakodnevni pristup internetu ili drugim izvorima edukacije.
Pozivamo vas da poslušate emisije koje su dostupne na našoj web stranici. Emisiju možete poslušati klikom na linkove ispod ovog teksta. Neka vam one budu vodič i inspiracija u zaštiti vaših prava, kao i u odgovornom ponašanju na tržištu.
Hvala vam što podržavate naš rad i što zajedno gradimo društvo u kojem je potrošač zaista na prvom mjestu!
